Posláním nízkoprahového zařízení pro děti a mládež ESKO je poskytovat zázemí dětem a mladým lidem ze Žďáru nad Sázavou, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci nebo jsou jí ohroženi a tím přispívat ke zlepšení kvality jejich života.

Cíle

Cílem nízkoprahového zařízení pro děti a mládež ESKO je podpora uživatele služby v době dětství a dospívání tak, aby:

• se začlenil do vrstevnické skupiny a dokázal v ní fungovat
• znal možnosti jak trávit bezpečně svůj volný čas
• zvládl konflikty ve vztazích
• se připravoval studiem na povolání, uměl si najít a udržet práci 
• měl informace o činnostech, které mohou ohrozit jeho zdraví (vliv návykových látek, sebepoškozování, poruchy příjmu potravy, …)
• se orientoval ve službách dostupných v regionu a v případě potřeby je uměl využít.

Cílová skupina

Ambulantní forma služby - děti a mladí lidé ve věku 6 až 20 let z lokality Žďár nad Sáz., kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci nebo jsou jí ohroženi.

Terénní forma služby - děti a mladí lidé ve věku 6 až 26 let z lokality Žďár nad Sázavou, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci nebo jsou jí ohroženi.

Služba není poskytována dětem a mladým lidem:

• kteří nemluví a nerozumí česky
• nejsou schopni domluvit se s pracovníky na průběhu poskytování služby (nechtějí respektovat pravidla služby - rozhovory s pracovníky týkající se NŽS a vedení dokumentace)
• kteří jsou pod vlivem alkoholu či omamných látek a svým chováním ohrožují ostatní uživatele a pracovníky služby.

Zásady poskytování sociální služby

• Zachování lidské důstojnosti – respekt k osobnosti člověka a jeho právům. Uživatel není v nevýhodném postavení vůči zařízení a jeho pracovníkům. Službu může využívat kdokoli z cílové skupiny bez omezení, pokud svým chováním a jednáním neomezuje a neohrožuje sám sebe, ostatní uživatele, pracovníky či efektivitu služby.
• Rovnost – nárok na využívání služby mají všichni bez rozdílu pohlaví, národnosti, náboženského vyznání, sexuální orientace.
• Individuální přístup ke klientům – pracovníci respektují potřeby, přání a rozhodnutí uživatele služby.
• Diskrétnost – dokumentace s osobními údaji je vedena se souhlasem uživatele a s právem do své dokumentace nahlížet. Pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí o všech skutečnostech, které se od klienta ve vzájemné spolupráci dozví, v souladu s platnou legislativou.
• Nízkoprahovost – zaručuje anonymitu, bezplatnost, přizpůsobenou otevírací dobu, možnost nepravidelné docházky, maximální přístupnost všem osobám cílové skupiny.